FAQ

Câu hỏi thường gặp

Chưa tìm thấy câu trả lời? Liên hệ với chúng tôi.

Hoàn toàn là điện thoại Android vật lý thật đặt trong hệ thống của chúng tôi — không phải máy ảo hay giả lập. Nhờ đó tránh được phần lớn cơ chế phát hiện môi trường ảo.

Sau khi thuê, bạn mở thiết bị ngay trên trình duyệt và điều khiển cảm ứng real-time: chạm, vuốt, gõ phím, nhập văn bản. Không cần cài đặt phần mềm.

Bạn chọn thuê theo ngày, tuần hoặc tháng. Có thể gia hạn bất cứ lúc nào; khi hết hạn hệ thống tự động thu hồi thiết bị.

Thanh toán qua chuyển khoản VietQR. Hệ thống đối soát tự động và kích hoạt phiên thuê ngay khi nhận được tiền. Có thể xuất hóa đơn điện tử nếu bạn yêu cầu.

Không. Tại mỗi thời điểm chỉ một người được quyền điều khiển một thiết bị, đảm bảo phiên làm việc riêng tư và ổn định.

Mỗi phiên thuê được cô lập. Khi phiên kết thúc hoặc bị thu hồi, quyền truy cập được thu lại ngay. Bạn nên đăng xuất các tài khoản cá nhân trước khi trả máy.

Hệ thống có cơ chế giữ phiên và tự khôi phục khi kết nối chập chờn trong khoảng thời gian ngắn, nên bạn không mất phiên thuê chỉ vì mạng gián đoạn tạm thời.

Có. Bạn có thể đưa thiết bị của mình lên hệ thống để cho người khác thuê, đặt giá theo ngày/tuần/tháng và thu hồi khi cần.